3个框架5个方法,工作生活谈恋爱,沟通无障碍!

2020-07-03

来源:黛西巫巫

作者:黛西啊

记得高中时特喜欢看《名侦探柯南》,从此就膜拜各种逻辑大神,因为太帅了啊!


而我这个假理科生,就算追看了很久,逻辑也没见有点长进:


每天那么多事情,还是不知道从哪里做起,总是手忙脚乱……


公开演讲或展示报告,总表达不出重点,心里特着急……


看书写文也是随心情,真正下笔时,不知道从何下手……


所以昨天看到粉丝的留言,真的很有共鸣:



这两本书我也看了几遍,最后发现,逻辑思维不好,既是思维固化的原因,也是认知问题。


所以,今天给大家分享3个思维框架、5个逻辑方法,适用于工作/生活/阅读/写作/谈恋爱沟通。


相信我,只要你彻底掌握这篇文章,逻辑思维会有巨大提升!亲测有用!


沟通框架法


日常沟通中,没有逻辑框架的表达差别,是很明显的。 


比如你通知同事开会:


无逻辑者:


下午3点开会,记得提前10分钟过来开空调到25°,在桌子上摆上景田,总监爱喝;


他下午要来总结月度目标,顺便帮我通知下其他人哦,在110会议室~ 


同事一听,what?啥玩意,最后同事忘记通知其他人,晚到了半个小时,你也喝不上景田,被总监请去喝茶了…… 


有逻辑者:


今天下午3点,总监要来110会议室开月会,辛苦你通知下其他人;


再麻烦提前10分钟过来开好25°的空调,摆上总监爱喝的景田,这个月业绩那么差,让总监多喝水消消气哈哈~


先说总体事项,再说细节,最后搭上同事个人收益。


这个逻辑框架的通知就很到位啦~


有点意思对不对,下面分享3个框架模型,让你沟通和阅读总结,都毫无压力~


1、工作沟通:STAR模型


这个模型能帮你轻松hold住面试、工作汇报。


我们最大的问题,就是不懂如何有逻辑地向领导或面试官,展示自己的优势,以及工作的成果。


明明打好了满肚子的腹稿,一出口就变成了:“额……阿巴阿巴阿巴……额……”


面试官内心独白: 



掌握好STAR模型的工作沟通方法,让你一开口就惊艳众人!


S——情境(situation),事情是在什么情况发生的?

T——目标(target),你是如何明确自己的任务?

A——行动(action),根据目标采取什么行动?

R——结果(result),最后结果如何,个人有什么收获?


不需太啰嗦,每个点说1-2句即可。


举个面试例子,一个想去新媒体公司的大学生,自我介绍时可以这么说:


在校期间我是学校官方微信号的负责人(s);


我的主要任务是官方校园动态、和学生有趣槽点的推送,以及指导新社员(T);


在2年内我参考了近100个高校官微的运营模式,同时业余参加新媒体课程、请教老师(A);


最后总结了一套自己的写作模式和运营模式,经过验证,官微阅读量从6k上升到1.5w,自己拥有了5k粉丝量的个人账号。(R)


不到一分钟的时间,有条理地表达自己的工作成果,表明个人工作态度,么亮眼的介绍,面试官想不pick你都难~


2、情感沟通:FOSSA模型


很多争吵都是因为情绪表达不到位,加剧了矛盾火力,越吵越凶。


举个例子:


男朋友老是加班,居然忘记今天是你生日!晚上11点洗个澡就上床睡成猪了,口头祝福都没有?于是你实在忍不了开始发火:


天天这么忙,你知道今天什么日子吗,干脆你和工作过日子算了,还和我谈对象干嘛,分手!


受了一天工作气的男生本来就累,听到这句话更加恼火,大概率两人就不欢而散了。


沟通出了问题,本质上是因为情绪上有BUG。同样的事情,用FOSSA沟通框架来表达,就会有不一样的效果。


逻辑沟通不是直男式安慰,也不是只无情讲理,而是帮你远离气头上的情绪伤害,更理智地表达内心感受,成为沟通高手。


不信重来一遍:


叫醒睡着的男朋友,你开始说:


你可以先不睡吗,我今天很难过,想和你聊一聊,不然会更生气的。


(Feeling、Objective,表达个人感受和沟通目标)


我知道你最近在忙大项目,加班一个月了很辛苦,可是今天是我的生日诶……


(Situation,描述现状)


你知道我很注重仪式感的,可你忘记了 ……是不是要补偿我嘛……


(Solution、Action解决方法、行动)


于是愧疚的男朋友,立刻给你下单念叨两个月的香奈儿包、再附送几只TF口红、YSL粉底,还承诺下周带你去云南旅游。


你瞧,换种表达方式,避免了争吵,还获得双倍快乐,妙哉啊~这个沟通框架一定要用起来哦~


总结一下:


3、阅读拆解:SQ3R模型


有逻辑地进行阅读,能大大提高你的读书吸收效率。


大多人都是拿本书就看,看完一头雾水,讨论起书中内容开始蒙了,犹如:


什么冬梅?马冬什么?马什么梅?……


别慌,用SQ3R阅读模型框架,能轻松帮你理清思路,用最短的时间得到更多的知识点。


篇幅原因就不再多说,大家看下图就好啦,操作解释得超详细了~



这里提个醒!阅读笔记很重要,绝对不只是单纯的“ctrl+v”、“ctrl+c”,没经过思考的笔记,就算记得又臭又长也毫无用处,因为你根本不会去看!



思维清单法


这是逆转你思考方式的方法,对生活工作都特别有帮助。


逻辑性强的人,善于解构任务,化繁为简,剔除无用信息, 能用更短的时间解决更多的事情。


这就是锻炼逻辑思维的好处和目的——替自己和别人省出更多时间,而时间就是金钱。


之前公司报告,我很认真写了30-50来张ppt,认真到自己都想哭!


结果当天被领导点名批评:废话连篇,乱七八糟,抓不住重点……后来躲在厕所爆哭……


后来啃了很多人都强烈推荐的《金字塔原理》,自己还读了些比较优质的思维书籍。


最后参考了一个思考顺序清单,通过大量练习,逻辑终于争气了!之后每次总结都得到领导的点名大拇指表扬,美滋滋~


这个思维清单中和了「演绎推理法」和「归纳整理法」,能让你从时间、空间、事情重要程度等方面,进行全方位思考。


你遇到的每个难题,只要按照以下清单顺序考虑,都能迎刃而解,效果真不是吹的,谁用谁知道!


第一步:结论先行


第二步:分析情况


第三步:解决方法


第四步:时间规划


第五步:开始行动


举个应用例子,方便大家理解具体的操作方法:


你是新媒体公司的实习生, 现在要进行转正答辩,怎么有逻辑地表达自己3个月的工作成果?


第一步:结论先行


先把3个月的工作成果展示出来,让领导看到完成值。


这是特别重要的一点!不管报告还是沟通,先说结论能节省所有人的时间,如果别人感兴趣,会继续问细节的哦~



第二步:分析情况


列出影响数据的分析原因、工作亮点与不足、工作收获等……


这部分要遵循总分总原则,由上到下层层递进,带着“为什么会这样、如何改善”的思维,去剖析出每个问题。比如:


1)问题的背景、缘由是什么?(时间顺序、理清来龙去脉)


2)造成问题的关键原因、次要原因是什么?(时间、空间顺序)


3)有什么可利用资源,谁能帮助你?(归纳法)


4)网上搜集的资料,哪些能用?(归纳、筛选法)


5)自己能想到什么补救方法?(归纳法、演绎法)


第三步:确定方法


针对所有问题,用归纳法整理出“时间、空间”所有解决的方法、再用演绎法写出,每个能具体实施的方案。


比如:家离公司太远,通勤时间过长,学习时间过少。


时间上:每天提前半小时起床、或在上班途中学习、增大工作密度。


空间上:搬家,缩短空间距离。


第四步:时间规划


这一步,要根据自己的解决方法,和事情的重要程度,列成一个工作规划表:


先做什么、再做什么、之后做什么、最后做什么?


让自己能够跟着计划走,每天都过得井井有条~


第五步:开始行动


如果不行动,上面所有的逻辑推理都是在纸上谈兵,只会让我们的思维认知停留在原地,毫无长进,所以,行动才是关键啊!


再次放图总结~


持续积累法


接下来这句话,可能会让你恍然大悟!


其实很多时候,不是因为我们逻辑不好,而是我们的知识存量是有限!了解的事情太少,导致逻辑联系不起来。


一个没见过「烎」字的人,是不会联系上「引」的同音读法的。(读[yín])


没见过「氼」的人,也不会想到是「溺」的同音字。


想升级自己的逻辑思维,最根本的方法,就是扩大自己的知识储备。


接下来分享3种提升思维的认知渠道,就算只坚持10天半个月,也有很大的成效! 


1.尝试演讲,形成应激反应


能够参加演讲、辩论类的人,逻辑思维都会比一般人好很多,所以模仿优秀的人,也是很好的提升方法


前期不会讲,就多去看TED、一席、我是演说家、超级演说家、主持人大赛等优质演讲


并拆解选手的演讲稿、分析演讲逻辑和演讲节奏,再用笨蛋模仿法:一遍遍模仿,直到能脱稿100%无误复述出来,就能吸收到别人的方法啦。



后期有能力后,积极参加一切公众性活动,只有行动才能发现问题、看到不足,通过及时复盘规避错误,要知道,犯错永远是最快的成功方法。


小tips:在演讲、阅读中,信息太过密集,我们一时间吸收不过来。


这时可用图表信息法,将零散的信息点,组成系统化的块状信息,用思维导图呈现出来,让思维可视化,逐步锻炼自己的结构化思维


这是我经常使用的方法,适用于上课、写文、拆解书籍/演讲、工作报告等一切信息处理


长期坚持下来,你就拥有最强大脑,遇事不慌,面对一切新挑战、繁琐工作,都能迅速上手~



同时,生活中也要抓住一切机会,锻炼自己的表达能力,这里分享2个小细节:


1)  线上工作沟通时,需回复较长信息,可以刻意练习这个回复结构,来表达自己的观点:


第一、第二、第三……


2)  与人沟通时,也同样刻意练习


我有三个方面要说,123……咳咳,这里我也有三句话要说, 大家注意啦!


,能坚持看到这里的同学好优秀!文章快结束了,再坚持坚持哦~


第二,如果喜欢这篇文章的话,记得保存下来,方便以后查看哦~


第三,答应我, 看完去输出个思维导图大纲,这是你提高逻辑思维第一步~


2.看思辨类节目,代入正确角色


这里推荐我最爱看的《奇葩说》和《奇葩大会》,虽然节目逐渐走向娱乐综艺化,但每个人选手的逻辑思维都是值得学习的。


老选手姜思达,在参加《奇葩说》时,也说:


自己参加每一期节目前,都要在很短的时间内,快速消化十几二十本书,为当期的议题做准备。


你瞧,他们也是通过长期训练、写好逻辑严谨的辩论稿,才有上演神仙打架的场面。


这时有人要问了:我也没少看节目啊,作为6季老粉了,我还是没长进啊。


为什么会这样?


因为你自动代入了观众角色啊,本来正方立场,结果反方一发言,你就觉得:啊好对好对,我怎么没想到!这时正方又把你拽回来:是啊是啊,就是这样!老铁懂我!


一直被别人牵着鼻子走,要是你在现场,估计投票键都会被你摁烂了。


怎么破?


代入选手角色, 选正方,就坚定做正方,选反方,就坚定做反方。


对方一发言,不是想着对对对,而是:不对,他有漏洞,忽略了客观角度,巴拉巴拉。队友发言,也不急着赞同,同样分析他的逻辑表达方式。


吃透这边的论证后,再换个立场训练,你会发现一期节目你得看3456遍,你才能彻底了解辩题的所有角度,客观地表达最正确的想法。


3.读思辨类书籍,繁殖知识量


这个重要性,就不用我再多说啦,只有看更专业的书籍,才能更全面了解思维模型,废话不多说,直接上推荐书籍~


1)入门书籍,引起你纠正思维的兴趣



小学生也可以读的启蒙思维书籍,说一个道理搭配几个生活事例, 特别简单粗暴。


很喜欢这句话:人是生而自由的,却无往不在枷锁之中。拒绝思考被污染,从这本书开始。



逢人必推!完美不枯燥的一本书,书不厚但很耐读,干货特别多,故事很有趣。


从5个方面开发你的大脑:定义问题-分析问题-由谁解决问题-问题来自哪里-如何做一个问题解决者。


2)进阶书籍,系统学习深度思考



前身是《学会提问》,我们最缺的就是批判性思维,这本是入门最佳之选,算是理性“杠精”指南,让你学会理智独立思考,就算说不过别人,也别被别人骗。



读完可以立马用的干货书,书评有句话令人深思:“只要你有批判性思维你就能批判自己的思维”,让你思维觉醒的一本书,强烈推荐!


研究完这几本书,保证你脑子里再也没有浆糊的感觉,彻底脱胎换骨,完美逆袭成为逻辑大神啦~


为了方便大家理解,同时给文章做个系统性的结尾,黛西送上文章大纲一份~



最后,送大家两句话,一起共勉:


1、无论一个问题多么复杂,如果能以正确的方式去看待,它都会变得简单起来。


2、花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。


愿你能养成善于思考的习惯,生活中增加思考频次,慢慢掌握洞察事情本事的能力,点个「在看」,一起成为逻辑大神吧~


客户服务 400-8000-800

FESCO服务

FESCO官方

企业级需求
个人级需求

产品名称

预计人数/份数

地 区

姓 名

公 司

电 话

电子邮箱

验证码

提交

请选择产品名称

社保公积金代理

劳务派遣

岗位外包

人事档案和户口相关服务

弹性福利

工会服务

健康体检

保险保障

残保金服务

薪酬外包

外籍人服务

员工档案管理服务

HR共享服务(SSC)

政务服务

招聘服务

灵活用工/众包

人力资源管理咨询

IT外包

法律咨询

员工背景调查

培训学习

其他服务