职场人开始成熟的3个迹象，你有吗？
2020-05-11
最近有一位读者向我抱怨：
他在职场已经工作三年，但依然感觉自己缺乏历练，总是被领导批评做事幼稚，不够成熟。 虽然他已经有了一些阅历，可依旧找不到迈向成熟的方法。 而这位读者的困扰，其实也是多数职场人，在如今所遇到的问题。 其实在职场中，真正的成熟，是由内而外所散发出的一种特质。 这种特质，跟责任相关。 可以说，一个人对待责任的态度，才决定了我们自身的成熟度。 同时，对责任的态度也分为三种层次，这也是一个人开始成熟的3个迹象: 为自己负责； 为承诺负责； 为别人负责。 敢于担当，才是我们迈向成熟的开始。 为自己负责 基于自身利益的投射 之前，有一位资深HR朋友跟我说： 在他们公司里，有很多混日子的人。 这群人，并不是新人，而是公司里的老员工。 因为他们在公司待得久了，了解规章制度中的漏洞，从而懂得找准机会挖水池摸鱼偷懒。 这种人往往在公司八面玲珑，上能拍领导马屁，下能指使新人当苦力，然后自己在中间渔翁得利。 这样做的结果，就是在公司里混迹了好几年，除了学会一身世故，别的真没啥能力。 虽然他们都知道，在职场多做一些事情对自己的成长有益处。可他们身体很诚实啊，落实到行动中就是不管不顾，完全不为自己的成长负责。 我们原来总以为，一个人会随着年纪与阅历的增加，从而变得成熟。 但这种观点，显然在这里不适用。哪怕是他们有的已经30而立，有的已经结婚成家。 那些在职场偷懒耍滑的人，把自己的长远利益放之不顾的举动，真的很幼稚，完全谈不上半点成熟。 然后，在最近我听到一个消息，HR朋友的公司，因为在今年受到疫情冲击，导致业绩大幅度下滑。集团高层立刻空降了一位新领导，来公司救火收拾烂摊子。 结果，原来那些整天混日子的“老白兔”，就像撸串一样，瞬间全被撸掉。被裁员之后，那些人又开始各种扮可怜，痛诉公司无情无义。 但，这又能怪谁呢？ 英国作家毛姆曾说： 要使一个人显示他的本质，叫他承担责任是最有效的方法。 在职场中，属于我们自己的责任有很多，例如: 自身的岗位职责、自身的成长规划、还有业绩指标、这些都是我们切身的利益，也是我们守住工作饭碗的根基。 而我们从幼稚迈向成熟的第一步，就是要承担起属于自己的责任，为自己的切身利益而负责，这才是最实际的事情。 为承诺负责 守住规则的契约精神 我在职场，也曾有过不成熟的经历，稍有不如意就特别委屈，即大家所说的玻璃心。 记得那次是运营一个项目，甲方特别胡搅蛮缠，完全不讲理。 明明是之前确认过的流程，事后对方总是翻脸不认账，还怪我们公司服务不好。同时他又总爱整一些异想天开的思路，要强加在我们的设计当中。 我当时就是看他不顺眼，感觉十分不公，有一次没忍住，就和甲方大吵一架。结果事后我被撤下项目组，由当时的项目经理去和甲方道歉。 其实当时的项目经理，也同样讨厌那位甲方，但他就可以忍辱负重，为了公司大局，接下这份责任。 就因为在初期签合同时，我们公司承诺给与客户最优质的服务体验，所以他就要对承诺负责。 经理当时的这种成熟，其实正反衬出了我的幼稚和玻璃心。 并且，在后续工作中我也发现: 有些同事，无论甲方如何刁难，他们都会不厌其烦地做好沟通和服务； 有些同事，即便是被甲方批评，他们也依旧会克制情绪，做好自己应该做的事情； 有些同事，即便在开展项目时压力山大，但也很少听到他们抱怨； 这种职业化的体现，本质上是我们对于自己所给出的承诺，持续负责后，所达成的效果。 在我身边，也听到过许多管理者朋友吐槽。他们说老板太过于苛刻，业绩指标总是逐步增加。 但其实，并非是老板故意刁难，而是管理者这个角色就需要面对并处理各种难题。 如果问题很好解决，老板也不会找你。如果老板肯来找你，那问题就一定不好解决。 并且，在我们从员工晋升为管理者时，就等于是向老板做出了承诺，承诺我们可以承担更多事情。 这时，戒掉玻璃心，做本职工作已经不单单是个人的职业素养，而是一种守住规则的契约精神。 所以说，在工作中履行自己所做出的承诺，就是我们迈向成熟的第二步。 为别人负责 向外延伸的同理心 去年年底，我身边有位朋友打算从公司离职，当时她任职部门主管。 后来在准备提交辞职信时，她所在的部门突然接到一个重要项目，并且这个项目之前朋友就做过，比较熟悉。 这时她突然就意识到，如果自己离开了，那么对公司，对身边的同事，都会产生较大影响。而且目前接到的这个项目，后期很可能就会做不成。 当时公司领导也找到朋友，跟她说: “最近公司接了重要项目，部门离不开你，再加上你要是现在离职，拿不到年终奖也怪可惜的，为了你自己，也为了公司，你就留下来帮帮忙吧。” 其实，她完全可以拒绝直接离开。但最终，朋友为了公司和身边同事的利益，决定推迟辞职。 之后的事我们都知道了，因为疫情，很多公司开始勒紧裤腰带度日。当就业市场变得严峻，冲击的绝对是那些裸辞需要找新工作的人。 如果年前跳槽，想在年后拿到offer，绝非易事。而朋友也因为之前延迟辞职的决定，从而避开了疫情风波的冲击。 在她身上，这种为别人负责的举动，看似是一种道德层面上的奉献，但其实，却是一种对未来结果的预判能力。 也可以说，是一种前瞻式感知，考虑到自己的行为，对身边人，以及未来会造成什么样的影响。 哈佛商学院曾提出过一个理念: “在商界，一切都是互相联系的。” 我们每个人所做的决定，与很多事情都会相互联系，就像是多米诺骨牌一样，引起连锁效应。 因此，如果在做决定时凡事只顾着自己，对身边人不管不顾，这并不是成熟的表现，而且也无法带给自己最有利的结果。 比尔·盖茨在他的《管理日志》曾写了这样一句话：“当我们帮助身边伙伴获得成功时，伙伴也会帮助我们。” 而这也正是我们迈向成熟的第三步：用换位思考的同理心，顾及到身边人的感受。 同时，用行动真正做到为别人的利益而负责，这才是最深层次的成熟。 写在最后 其实，所谓的成熟与幼稚，并不取决于阅历，也不取决于你是前浪还是后浪，只取决于我们自身的选择。 即便是那些缺少经历的“后浪”年轻人，通过扛起责任，也能变得成熟；即便是“前浪”中年人，如果习惯性逃避责任，也会变得幼稚。 在职场中，责任，权利，利益，往往是一个周期循环。 但并不是每一个人，都能在收获权利和利益时，依旧能肩负起属于自己的责任。 可以说，一位缺少担当的人，不敢担负责任的人，注定走不远。 如果在当下，你有扛起这份责任的勇气，那么在收获成熟的同时，相信权利与利益，也会给予你足够多的回报。
