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招聘 | 东城区政务服务中心综合窗口服务工作人员


为了贯彻落实《北京市深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革任务清单》、北京市《关于本市街道(乡镇)级政务服务中心规范化、标准化建设的指导意见》相关部署及要求,东城区政务服务中心将全面推行综合窗口工作模式。


北京外企人力资源服务有限公司受东城区政务服务中心委托,招聘综合窗口工作人员10人




招聘岗位



东城区政务服务中心综合窗口工作人员


人员岗位职责




企业事务呼叫中心

1. 接全区事项网上在线咨询、东城政务服务微信、微博解答、政务热线回复;


2. 对外服务大厅各楼层咨询引导、排队取号、商务服务;


3. 政务服务局安排的其他工作。



综合窗口服务

1. 负责为服务对象提供业务咨询服务。综合窗口工作人员以受理清单为依据,向服务对象提供咨询服务;


2. 负责综合窗口接件工作。根据部门提供的事项受理清单及样本对申请材料是否齐备、规范进行核查,对服务对象身份类证明及相关证件原件与复印件是否一致进行核验;


3. 收取申请材料并出具相关文书。根据业务种类及与部门商议结果,负责对业务材料进行签收、分发等处理;


4. 负责区政务服务中心统一出件工作。交接核对部门办理结果文书或证件,并高拍存档;


5. 政务服务局安排的其他工作。


窗口人员的基本条件



1. 具有中华人民共和国国籍,本市常住人口,享有公民的政治权利,无不良行为记录;


2. 具有较强的工作责任心和适应岗位需求的心理素质,学习能力强;能够遵守规章制度,坚守岗位,吃苦耐劳、热情服务;


3. 年龄在35周岁以下(1984年1月1日以后出生),具备专科及以上学历;如有相关工作经验,可适当放宽年龄条件;


4. 身体健康,普通话标准,具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力;具有较强的应变能力及良好的独立工作能力;


5. 熟悉电脑操作,熟练使用office办公软件,有一定的文字写作能力;


6. 愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。


劳动关系



获聘人员将与北京外企人力资源服务有限公司签订劳动合同,并派往东城区政务服务中心工作。


工作时间及地点



时间:工作日8:30-17:30

午休采用轮班制,节假日按国家规定执行(由于政府工作特殊性,如遇工作任务周末或法定节假日可能加班)


地点:北京市东城区金宝街52号

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招聘流程




1

公告发布

2020年1月6日9:00至1月10日18:00


2

报名方式

本次招聘采用网络报名方式。

请报名人员在2020年1月10日(含)前通过FESCO招聘平台投递。

相关公告亦将授权在FESCO官网发布。

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3

资格审核

资格审核时间: 

2020年1月13日-15日

北京外企人力资源服务有限公司将对报名人员进行资格审核。应聘者应如实提交相关信息及有关材料,资格审查贯穿招考全过程,凡弄虚作假者,一经查实,即取消考试或录取资格。


4

考评阶段

本次选聘采取笔试与面试相结合的方式进行。

笔试合格者,统一组织参加面试,时间地点详见面试通知书。

面试时携带原件:

个人有效身份证件

学历学位证书

各种专业资格证书(如英语四、六级证书等)


5

体检

体检标准参照公务员录用体检标准执行。


6

入职手续办理

通过面试及体检者,统一组织办理。


薪资待遇及福利



薪资:税前4000-5000元/月

福利:五险一金、带薪年假、人身意外保险


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