补充福利有着可定制化、易操作性和选择多样的特点，这使其成为极具吸引力的招聘信息亮点。与此同时，对雇员的嘉奖和对其能力的认可也是招聘信息上引人注目之处。

补充福利作为公司福利一个必要的附加项，为雇员提供自主选择的可能，将家庭或是生活保险补充进雇员的年度保险列表中。而现如今的补充福利服务提供包括宠物保险、金融健康、法律援助、长期残疾保险，甚至是基因定位检查等多重选择。威利斯托尔斯沃特森人力资源咨询公司补充福利业务负责人艾米·霍利斯如是说道。该公司最新的福利调研显示：近70%的雇主认为补充福利服务在未来的3到5年中，会成为雇员职场价值的重要体现。

艾米·霍利斯说：“公司在无需增加成本的前提下，补充福利丰富了他们能为雇员所提供的福利选项。”

福利的多样化满足了当下雇员的期望，美国家庭人寿保险公司产品开发执行副总裁温迪·赫恩登说：“人们如今渴望定制化和个性化的生活方式，这使得他们对福利产品的要求也不例外。”

在新的补充福利项目推出中，金融健康最受瞩目，原因就在于不同年龄层的雇员都在债务处理、偿清贷款和养老计划管理方面有困难，而偿还助学贷款更成为千禧一代所关心的。费城补充福利协会董事长兼首席执行官罗布·谢斯塔克特别提到：这些补充福利项目与401K计划（401K计划也称401K条款，始于20世纪80年代初，是一种由雇员、雇主共同缴费建立起来的完全基金式的养老保险制度。来源：百度百科）吻合，可以帮助雇主减少每月在资金计划和培训管理上的开支。

在补充福利项目中，学生贷款偿还项目相对较新。美国人力资源管理学会的调查显示，2017年，只有4%的公司提供了这一补充福利。然而，越来越多的年轻人背负着助学贷款的债务进入职场，与其相关的补充福利项目也会成为吸引和留住人才的招聘亮点。谢斯塔克补充道：“千禧一代每隔两到三年就会换工作，雇主可以抓住时机借由类似学生贷款偿还项目的推进，招聘到有用之才。”

谢斯塔克说：“在金融健康中，雇员对身份信息防盗取保护服务的关注也越来越多。这一类的项目不仅可以帮助雇员的身份信息免于黑客的盗取，同时也能在信息被盗取后采取恢复措施。这一项目也是应时代而产生。”

虽然公司需要想清楚他们能为雇员提供什么，但其实所有这些补充福利项目都能为公司增值。市场对补充福利项目的需求是多样的，但只有为雇员提供其所需才真正有效。谢斯塔克说：“市场上的创新项目千百种，但你要需要找到符合不同公司气场的对应项目。”

而且，即使雇主不用为这些项目多花一分钱，但管理不善这些为雇员准备的项目计划也会成为管理者的噩梦。霍利斯补充道：“补充福利项目的推行首先面对的阻力来自于公司的行政管理层。”

这也给福利项目的推广者一个机会，抓住简化福利项目解决方案这一机会，为客户增加附加值。例如：供应商可以为客户提供多项服务的统一管理界面，雇员可以通过同一个电子入口或是平台找到任一的福利项目。“克服了公司行政管理方面的难关标志着补充福利项目又向前推进了一大步。”霍利斯说。她甚至还发现，大公司选择供应商的时候，都会优先考虑管理成本的缩减。

供应商还可以将服务延伸到数字教育和用户电子注册方面，为客户提供手机应用程序服务、在线登陆端口、视频演示、传统手机使用的网络聊天系统和面对面的技术支持。这些都是补充福利项目可以提供的个性化服务。赫恩登接着说：“保险业的发展就是要通过全渠道的用户体验来提供最好的客户服务。想客户之所想，提供客户之所需是我们当下面临的最大挑战。”

公司提供补充福利的同时，要积极的推进项目的发展，并向雇员宣导这些福利的价值。

“一方面，HR积极的为员工提过多样化的福利项目，而另一方面，这些项目却无人问津，这是最令仍沮丧的。就好像是在表明你根本不在意是否有员工会参与这些项目。”谢斯塔克说。

谢斯塔克认为HR应该将补充福利设置为开放式的注册项目，同时为员工提供相关的说明材料、适时地做出提醒、并组织宣讲会，帮助员工找到他们所需的福利项目。“以上这些都是雇主在促成雇员注册相关福利项目前首先要做的事情。”谢斯塔克补充道：“雇员越多的了解到这些福利项目的好处，他们就会为公司带来更多的价值。”

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