不负使命,用心耕耘——访北京展览展示服务有限公司总经理李麒
2018-05-15
来源:FESCO LIFE
作者:亦乔
在笔克,颠覆了我对展览展示公司的概念……北京笔克展览展示公司位于北京顺义,从城里驱车大约个把小时的车程,一座有着现代质感的五层办公楼跃然眼前,灰色调的外墙面,一个银白色的“pico”logo简单而不凡。李总风趣、幽默,且很亲民,他热情地带我们参观了公司整个办公楼及厂房,还有公司各个部门的办公室,不管是从外观还是内部设计,无不彰显着笔克精益求精的职业精神与追求“全方位品牌激活”的核心理念。笔克的任何一个环节,从策划设计到制作,到组装,搭建都是公司一条龙独立完成,而且在每个环节都非常细致,细致到一钉一孔,一卯一榫。李总介绍说,有些展台为了更好的突出现场效果,他们一般都会在厂房提前进行预搭建,在这个过程中可以更及时的优化细节,提前解决可能出现的bug。目前笔克分别在北京、上海、东莞有三家制作工厂,总面积超过50000平方米。
说起笔克的历史,它实则不年轻,笔克1969年成立于新加坡,至今已有近半个世纪的历史了。笔克1992年在香港上市,是香港联合交易所主板上市的第一家展览公司,目前笔克的服务对象遍布全球五大洲近41个主要城市,拥有员工3000多名。李总指着世界地图上星罗棋布的红点点说:“上面有红点的地方就有笔克。”所以,笔克的服务对象都是世界500强这样的大型企业及国家级会展活动。在笔克公司的展览橱窗,有来自北京市人民政府外事办公室、国家会议中心、百度等企事业单位的感谢信,这无不体现着笔克的实力,同时也彰显着笔克的服务是多么的精湛与用心。
十七年如一日的坚持
李总自2000年进入笔克,至今已有17个年头了。李总说,他是在大连加入的上海笔克。一个偶然的机会,经朋友介绍,他知道了笔克,并且对笔克的业务很感兴趣。李总说:“我喜欢到处跑,喜欢设计,喜欢展览这个行业……”,因为喜欢,所以坚持。因为喜欢,所以更用心。所以他一个猛子扎进笔克,转眼17年过去了,17年奋斗在一家企业,可见李总对笔克的感情该是非同一般的。
李总告诉我们,在17的职业生涯中,从项目主任到今天的公司总经理,一路走来,有鲜花也有汗水,但让他最记忆犹新的还是2008年北京奥运会。北京笔克承接了奥运会期间的32个大型项目,包括中国银行、中国移动奥运全作伙伴展示中心等,并且还负责了可口可乐在中国112个城市的奥运火炬传递活动,对奥运火炬接力活动的策划、培训和执行进行全方位的运营管理,而李总也光荣的成为了一名奥运火炬手。他说:“那段经历我至今难忘,有时候一天要走三个城市,很辛苦,但很快乐,也很自豪,早上起床往往会忘记了自己身处何地,当看酒店房卡的时候才想起原来已经到了另外一个城市。”同年,北京奥运火炬手协会成立,这是个公益组织,李总一直担任协会秘书长,其工作组织能力也得到民政局相关领导的肯定。
靠谱、专业、懂规矩、讲政治
李总跟我们介绍了笔克多年来的辉煌历史及经典案例,他如数家珍,娓娓道来,我们时而唏嘘,时而赞叹,原来展览公司是这样的!李总笑着说:“今天的笔克虽然硕果累累,业绩卓著,但回首一路走来的点点滴滴,也是一把心酸泪啊。”
笔克是一家跨国展览公司,从传统观念来讲,企业可能更倾向于本土公司为其服务,但一路走来,笔克虽然有过不容易的心酸过去,但其还是一直奉行自己的理念:创新、共享、热情、精确,并力行全方位品牌激活的服务宗旨,从未停歇,从未抱怨,踏踏实实做好当下的事,用心走好脚下的路。
在展览行业,超过30000平米以上的展览才算得上大型展览,而在北京的规模化展会中,由北京笔克负责主场运营管理的市场占有率达到30%以上。多少年来,笔克努力践行着自己的服务理念,不忘初心。在我们的传统概念里,展览公司无非就是出个图纸,几块板子拼拼凑凑,施工完成单子也就做完了,但通过李总介绍完他们在承接几个大型会议及活动的施工之后,我们由衷地感叹:原来展览展示,不单单只是个技术活,而且还要有如丝般的细心与耐心,还要有一颗不负使命的匠心。
李总说,我们理解的展会一般都是在展览馆举行,那展台搭建也是在展览馆内,其实不是这样的,我们曾搭建过一个展厅,就是在室外,在位于鸟巢与水立方之间的中轴线龙脉上,搭建了一个宝马汽车的发布会展厅,历时一个月,花费5000万,而这个发布会只用3个小时就结束了。也就是说,外在的所有美好,其实背后都是一部血泪史。笔克一直兢兢业业的在做着自己该做的,而且是做到极致。李总介绍,G20会议、达沃斯论坛及APEC会议,都有笔克人精雕细琢的辛苦付出,2015年的达沃斯论坛,前期概念图由法国公司设计,而概念图呈现的是一种概念性的东西,但具体用什么材料,细节如何体现是体现不出来的,笔克根据自己的经验画出双语版的施工图后,经过细致研讨及用心制作施工,最后在超级严格的瑞士监理的赞扬声中圆满完成任务。
在2014年的APEC会议上,笔克在被邀标的10家展览公司中是唯一一家外企,而笔克在这次会议施工中也是把笔克理念发挥到了极致,得到相关领导的一致好评。李总开玩笑的说:“我们通常不做西红柿炒鸡蛋式的设计”。首先,笔克的业务是有创新性的,当年在APEC会议之前,在国家会议中心布置场地时,自上而下的电梯道比较影响美观,于是他们想到用一块漂亮的布遮上,请蜘蛛人自上而下把而垂下,霎时整个会场气氛就显得与众不同了,但这还不够,他们需要把布固定在玻璃上,这样看上去更平整,于是他们想到办公室用的大号夹子,他们精心选了与布的颜色相近的各种颜色的夹子,白色的,浅兰色的,深蓝色,为的就是整体协调,美观,浑然一体,零瑕疵。
有时候笔克还会接到一些突发任务,比如某重大会议,其他公司的施工方案在会议开始前的几天被否了,需要打乱重新布置,施工。笔克人总是会临危不惧,有条不紊,按部就班的完成任务。还有重大会议时,国家领导人的话筒是万万不能有任何差错的,所以这些看似不足为奇的小事,在笔克看来都是大事。为一个话筒他们都会做三套方案,万一一个话筒出现问题,还有两个预案可以实施,但还不能把其他两套预案摆在桌面上,那样看上去会很零乱,所以笔克总是把小事当大事来做,一点折扣都不打。哪怕只是因为粘贴地毯的胶带颜色与地毯有色差,他们都会想尽一切办法去弥补。
李总说,他们还承接过颐和园的元首夫人接待活动的场地布置,在考虑到元首夫人们大都穿高跟鞋,而路面砖缝的缝隙他们都考虑到了,因为恐缝隙会卡住夫人们的鞋跟,所以他们想尽一切办法让路面平整,且走起路来还不能有“咯噔”的声响。他们就是这样的精益求精,他们的用心不单单是为了一个合同,一单生意,而是在尽职尽责的完成自己的使命与责任。还有一次,搭一个地台,为了达到最佳的使用效果,他们屡次试验,连续搭了七遍,为了其安全性能,还邀请给鸟巢做安全检测的工程师来进行验收。所以业界是这样评价笔克的:笔克是一个最靠谱、最专业、最讲规矩懂政治的外企。
此外,笔克还参与承建了上海迪斯尼乐园;青岛,无锡,南昌万达影视乐园项目及世博会场馆施工等,他们还经常接一些国外的重大展览活动。
加入新联会:如沐春风的归属感
李总说他是体制外的人,但对于加入新联会,却有一种沐春风的归属感。他说,新联会给他的感觉打破了他一直的固有模式,原来他觉得所谓报告都是走形势,没营养,但最近一次的座谈会,他感觉报告内容很受益,很接地气,感觉这是一件跟自己息息相关的事情了。李总举了一个例子,他说就像一个太极图,如果重点只放在其中或阴或阳的一面,而不是去平衡整体,那运转就会出现问题,同样,在今天这个时代也是如此,需要把各阶层人士统筹整合起来,大家各自发挥自己的长处,形成一股强大的社会力量,持续长久的为社会做贡献。
谈到刚刚过去的党的十九大,李总说,党的十九大精神我是认真学习了的,作为企业,我认为不能一味地空谈精神,而是要把精神转化为力量,转化为实实在在的行动力。关于“一带一路”,笔克一直跟着“一带一路”在做书香出版工程项目今年年底会去古巴,笔克将尽自己的能力设计出最美观的展台,继续精益求精,把本职工作做好。再有,接下来的冬奥会也是一件大事,笔克有多届奥运会的临建设施设计搭建经验,希望在冬奥会继续发挥所长,让世界看到一个更加绚烂多彩,与众不同的大北京。