专注推动数字化转型的创新与融合——访新华三集团首席人力资源官黄罗嘉敏

2018-03-06

作者:亦乔

新华三的诞生是一段美好的姻缘,清华紫光、惠普、杭州华三,三家企业各取所长,成就了今天的新华三,所以新华三是一个基因良好的企业。走进新华三集团北京总部,首先看到的是新华三刚刚建成的1700平米的展示厅,这里展示着新华三的业务构成及往昔发展历程,处处彰显着一个基因良好企业的美好与对未来的憧憬。置身其中,仿佛进入一个未知的世界,每一台设备、每一样陈设背后都有着强大的作用,应用于我们日常生活之中。也许在大街小巷,在我们的衣食住行之中,就有新华三的技术在背后支撑。


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工作人员在大屏幕前如数家珍地介绍着新华三的前世今生,我们也听得豁然开朗,原来IT离我们这么近,新华三离我们这么近,它在用它强大的技术能力与科研力量改变着我们的生活,支撑着我们对生活的美好憧憬。


今天的采访对象是新华三首席人力资源官黄罗嘉敏(Carmen),Carmen是一位气场十足的女士,她爽朗的笑声可以驱赶你内心的忧郁,我和同事一下子被Carmen的亲和力拉的很近,谁说IT企业不可以炫丽多彩?从Carmen的个人魅力就可想象,新华三的人力资源管理也一定是贴近员工的。


新华三是一个特别的企业

新华三到底是做什么的呢?在新华三展示厅内,我们了解到新华三是一家创新型科技企业,拥有H3C®品牌的全系列服务器、存储、网络、安全、超融合系统和IT管理系统等产品,能够提供大互联、大安全、云计算、大数据和IT咨询服务在内的全方位数字化解决方案和产品的研发、生产、咨询、销售及服务。同时,新华三也是HPE®品牌的服务器、存储和技术服务的中国独家提供商。


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Carmen在加入新华三之前,曾在英特尔人力资源部工作16年之久,在亚太区及中国区担任过不同人力资源模块的领导层岗位,包括薪酬福利、企业并购、人力资源业务伙伴、人才管理、领导力发展以及人力资源运营。2015年,Carmen加入新华三集团,任首席人力资源官。她说,新华三在她眼里是一个很特别的企业,既有清华紫光这样的国企参与、也有惠普这样的外企背景、还有杭州华三这样的实力企业的基因,而且新华三是集各家企业之所长应运而生的合资公司,所以这样一个很特别的组织其自身魅力本身就是很吸引人的。再有,从Carmen自身来讲,她有近30年的HR管理经验,她很希望把自己多年的经验更大程度上服务于推动企业业务发展及优化企业组织架构与文化发展,而新华三的自身特质让Carmen有所发挥。另外,从IT在中国发展现状来讲,她认为一个总部在中国的企业,在决策及管理模式上能快速反应市场的需要,相比总部不在中国的企业,敏捷度大大提升。


在困难面前保持正念

刚来公司时Carmen也是遇到不少挑战,她笑着说:“很难啊!”,但从她的笑容中我们还是从这充满挑战的背后感受到了她对待工作与责任的正知、正念。Carmen告诉我们,刚来公司时,摆在她面前的第一个挑战竟然是语言。英文是她一直以来的工作语言,来到新华三之后,她面对的一切都是全新的,新的同事、新的环境、新的企业文化,还要运用新的工作语言。坐在我们面前的Carmen,一口流利的港腔普通话听起来十分悦耳,可见在两年来的时间里,她在语言上下的功夫应该不小。回忆刚开始来公司时,开会要用中文,写邮件要用中文,跟同事交流也要用中文,而且中文不单单是会说而已,还要理解并阐述清楚这语言背后的含义和文化背景,Carmen在这短短的两年时间里,适应能力也是非同一般。


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Carmen说,当时她告诉自己,一定要成功。对于加入一家全新的公司,未来是未知的,选择就意味着冒险,压力肯定是有的,但她不允许自己不成功。至于如何成功?Carmen 说就是要保持正念,要对公司有信心,要对自己有信心,要对自己的选择负责任。一件事情,只有先去相信它是有意义的,相信自己是可以的,相信自己的团队是有能力的,我们才会有无限的潜能去实践,赢得未来。


企业间的差异化在于人才

Carmen说,体现企业间差异化的核心是人才,所以HR是企业管理中一个非常重要的枢纽。自公司成立以来,短短一年半的时间,新华三的员工就增加了近两千人。新华三是一个以技术为主导的公司,超过50%的员工为研发人员。在人力管理方面,Carmen是有要求的,员工要了解公司的业务方向是什么,要明确自己部门的目标是什么,而且员工对待工作要有一个正确的态度,能力如何各有差别,但对工作负责、对人真诚、有良好的沟通能力是必须的条件。正确的学习态度也是员工必备的一个重要特质。新华三是一个创新型IT企业,产品升级速度很快,如果员工对此没有一个及时快速的协作能力,那就会对团队发展造成影响,所以她对员工的要求就是要有一个真诚的、虚心的学习态度。另外,要有自信,有底气,要相信自己的每一分努力都是助力公司发展的重要力量,而不是把自己当一个局外人,当一天和尚撞一天钟,这样的人的职业生涯不会有生命力。Carmen介绍,对于新来的员工,新华三都会对其进行一周的培训,这一周时间员工主要任务就是了解公司企业文化及理念,还有公司资深员工也会为其介绍自己在公司的成长历程及奋斗故事,这对增加新员工对企业的认同及凝聚力无疑是锦上添花。


另外,对于公司中高层管理人才,他们还会组织大家一起读书,去年更是开展了“中高级干部读书会”。项目组精选了一些与公司发展需求相关的书籍,然后组织大家分享自己的读书感受,相互启发、相互交流。这也是HR管理中一个很重要的环节,其实在与人分享的过程中,自己也在不断成长 。


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Carmen介绍说,未来新华三集团会继续投放资源,引进优秀的社会人才和应届毕业生。随着新员工的不断加入,建立一个有效的人才发展机制是新华三集团人力资源部的重点工作。


创新技术、行业融合、用心做事

作为一家新型的IT企业,新华三自有其资本在群雄逐鹿中独占鳌头。Carmen说,新华三的核心价值观的重要关键词是“客户、创新、激情、共赢”;行为准则是“讲常识合逻辑、守诚信有担当”。同时,公司对于内部腐败持零容忍的态度,并要求员工做好“四个用心”,即用心学习、用心思考、用心沟通、用心工作。这是一个积极、正面的企业文化。


在当今激烈的市场竞争中,在这样的企业文化带动下,新华三突出了自己的优势。新华三聚焦数字化转型,通过新IT技术打造高度融合的数字化生态圈,帮助各行各业实现传统IT向新IT的融合与演进,推动全产业数字化的转型、升级与变革,更好地为国家、客户、合作伙伴、员工以及社会大众创造实实在在的价值。


在推动数字化转型方面,新华三具备两种独特的洞察与能力——数字化技术的前沿洞察与研发能力,能够预见、引领数字化转型策略、技术与应用的发展方向,让企业少走弯路,并实现数字化转型的高效产出;拥有对用户所在行业数字化转型的需求洞察与实践能力,能为用户提供解决其挑战和满足其核心需求的基础架构、产品与解决方案,帮助用户达成其数字化转型的最终目标。   


目前新华三在推动企业数字化转型方面已有多家企事业单位的成功案例,例如,中国海油云管理平台,通过新华三的帮助,实现了海内外8大数据中心的云资源统一管理与监控;规划承载700+套业务系统;成为了企业的成本压缩机,为企业降低了30%的运营成本,同时也提升了企业的运营效率。平安集团的平安云平台也是新华三的一个典型案例,目前已协助平安集团上线近80个云产品,覆盖平安集团95%以上的业务,平安云平台驱动着平安集团由传统金融向“互联网+金融”的转型,持续推动了集团3.0“大金融资产+大医疗健康”战略发展。这个案例也在2017年IDC中国第二届数字化转型领军者大奖评选中被授予“卓越基础设施”大奖。


此外,新华三还与各地政府合作,助力当地基础建设及经济发展。贵州农业云项目,新华三从前期项目咨询,到后期方案实施和系统建设都全力跟踪负责,助力当地电子商务发展步伐,加速当地经济发展速度。


包容、倾听,不断学习

Carmen说,她对员工的要求就是不断学习,尤其是自我认知,拥有一个虚心的学习态度,她对自己亦是如此要求的,对同事她有着包容的态度。对于Carmen来说,她更愿意在HR领域把自己几十年所累积的经验无偿奉献给大家,传承给公司新一代的管理者。中国有句古话说:教会徒弟,饿死师傅。但Carmen不这样认为,她“甘为孺子牛”,愿意给予自己多年积累的经验,与大家分享、共同进步。她说,目前公司大概有35%的员工都是90后,对年轻人的管理更要具有包容的心态,当今的企业有“多代”人的共存,大家的文化背景和个人价值观都可能不一样,作为一个管理者不是先去评判,而是先学会倾听别人与自己不一样的观点,听明白对方的意见,用心沟通,这样就不存在沟通的鸿沟。


Carmen很热爱生活,她很注重身心健康,无论多忙,她都不会熬夜。而且每天都会保证抽出至少15分钟的运动时间,周末的时候她会组织一家人一起去学跳舞,有时候也会去K歌,并且每年一定会安排与家人一起旅行看世界。


Carmen是个很爱学习的人,平时看到感兴趣的培训课程或书籍,她都有兴趣去学习。她说她不想停下来,如果哪天退休了,她想去读书进修,然后把自己所学授予他人,因为她从小就很喜欢老师这个职业。她认为,只有不断学习、给予和感恩,才是最快乐的人生。


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