一、受理范围：

凡持有本市实体社会保障卡且该卡处于正常状态的参保人均可申领电子社保卡。如无实体社保卡或社保卡处于挂失、注销等异常状态则无法申领电子社保卡

二、申领渠道：

（一）通过人社部“电子社保卡”微信小程序申领

1. 打开微信，在右上方搜索框中输入“电子社保卡”搜索小程序

2. 进入“电子社保卡”小程序首页，单击“电子社保卡”图标后面的“待开通”按钮 

3. 弹出“本操作需要您领取电子社保卡”提示语后点击“领取”

4. 选择电子社保卡使用手机号码，输入姓名、身份证号码并勾选同意用户协议

5. 根据提示进行人脸识别并设置电子社保卡密码，单击“完成”

（二）通过“北京人社”APP申领

1. 扫描页面下方二维码或通过华为、苹果手机应用市场下载安装“北京人社”APP

2. 首次登录需单击“立即注册”，输入手机号、图形验证码、短信验证码并设置登录密码

3. 选择证件类型，输入姓名、身份证号，单击“认证”（非首次登录选择“密码登录”或“验证码登录”）

4. 点击首页上方“电子社保卡”图标，选择领取后单击“待开通”

5. 根据提示进行人脸识别并设置电子社保卡密码，单击“完成”

（三）通过支付宝APP申领

1. 打开支付宝，点击“市民中心”，进入“社保/电子社保卡”

2. 勾选同意电子社保卡用户协议及隐私政策

3. 按照提示通过人脸识别验证身份

4. 设置电子社保卡密码，单击“完成”

（四）其他渠道

您还可以通过掌上12333、国务院客户端微信小程序、国家政务服务平台APP、银行APP（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、银联云闪付等）申领电子社保卡。您在一个渠道申领成功后，其他渠道领取时输入此前设置的电子社保卡密码完成验证即可

三、注意事项

1. 申领电子社保卡的前提是持有实体社保卡且该卡处于正常状态，如无实体社保卡或社保卡处于挂失、注销等异常状态则无法申领电子社保卡

2. 在进行人脸识别时，请平视前方设备屏幕，距离屏幕30-60厘米，确保周围光线充足、面部完整地在识别框中。如果发生功能故障，出现闪退、卡死、上传失败等情况，请您退出重试

3. 电子社保卡目前开通了线上线下部分功能：线上可使用电子社保卡享受查询社保对账单、待遇资格认证、就业创业服务等部分功能，线下可通过电子社保卡“扫一扫”登录社保卡权益自助终端、社保个人权益记录自助终端查询打印个人权益记录等