2023年9月14日，北京城市副中心政务服务中心召开开厅两周年总结表彰大会，北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）受邀参加会议。

活动以副中心政务服务中心两年间的大事记开篇。自正式开厅两年来，副中心政务服务中心紧密围绕“业务精、服务好、有特色”的服务总要求，全面践行“大综窗”政务服务模式，持续推进重大改革措施在窗口落地见效，每一帧都展现出副中心综合窗口工作人员“小小窗口，满满服务”的饱满精神风貌。

两年来，FESCO始终与副中心政务一路相伴，共同见证城市副中心高质量发展，共同打造副中心政务服务新生态，共同践行以人民为中心的政务服务理念，主动融入区域发展大局，为城市副中心营商环境的发展注入新动能。FESCO秉持“热情、主动、合作、进取”企业价值观，为副中心政务服务中心持续输送、培育优秀窗口人才，打造出一支工作作风硬、专业水平强、综合素质高且稳定可靠的综合窗口队伍。在落实利企便民服务层面，FESCO带领综合窗口工作人员积极落实副中心政务服务改革创新举措，落地“一对一”全流程陪伴式服务新模式，推进政务专员服务企业、“政管家”掌上服务，建立政务专员轮值制度。副中心政务服务中心通过一系列创新做法及精准服务解决企业急难愁盼问题，提升企业、群众的获得感、幸福感，获得社会各界的好评，截至2023年9月14日，累计收到表扬信409封、锦旗38面。

当天活动现场，市区两级政务服务部门领导与FESCO领导共同为“业务精、服务优”的先进综合窗口典型标兵颁发证书并合影留念，同时号召全体综合窗口人员学习榜样、创先争优。

最后，总结表彰大会在精彩的汇报演出中落下帷幕。综合窗口人员从日常一丝不苟的办事员化身为多才多艺的表演者，通过手语、歌舞、小品等演绎形式，再现平凡岗位点点滴滴，展现副中心政务人的不凡活力。在《明天会更好》的歌声中，副中心政务服务中心开厅两周年总结表彰会圆满落幕。FESCO亦将此作为赋能副中心政务新的起点，持续推动副中心政务服务发展，不断开创副中心政务服务新纪元。